欢迎您 本月新增用户: 旗下累计用户:
130-3998-9003
更新时间:2019-06-10 10:35:01

做好四个方面,提高网站用户体验度

    信任度是决定客户在认可产品后是否选择真正购买的影响因素之一,甚至是最重要的影响因素。想要有效提高客户信任度,不仅是长年累月对品牌的正面宣传,还有交易时对网站最直观的感受。网站建设如何给予用户足够的信任感?
 
一、详尽的背景介绍
 
前期用户无法从其他渠道得知公司信息,网站则是最好的一种宣传方式。在公司介绍页面尽可能的描述公司信息,包括成立时间、规模、历史进程及重要时间,如果有做过慈善事业那是最好不过。
 
留下公司地址与联系方式,拍摄公司门面或团队照片也是取得用户信任的方法之一。
 
二、专业度
 
专业能给用户带来安全感。如何在网站上体现专业度?企业需要发布足够的行业文章或提供个人知识培训等,在文章中出现一些行业专用名词,尽管用户可能不明白它们的意思。
 
虽然我们希望能用更浅显易懂的语言为客户解释产品用途,但偶尔用些专业名词能让客户生出“好专业”的感叹。
 
三、成功案例
 
人们对共同认同的事物会有莫名的好感,在网站放置以往的成功案例,并进行详细介绍,自然能增加客户信任度。
 
其次是评论,不论是对案例的评论,还是对产品的评论,尽量将正面的评论放置在产品下方,可以掺杂少许中等评论,引导新用户查看,对于多人认同的产品,个体也会产生认同感。
 
四、美观
 
人都是喜好美好的事物的,精美的图片和文字是对用户最基本的尊重和吸引,不需要过分装饰,至少要做到简洁大气,而不是杂乱无章的让人立刻想关闭网站。

上一篇:微信小程序正在多领域改变中小企业商业格局
下一篇:做好网站用户体验,提升转化率